Versandinformationen

Lenkerheld.de legt Wert auf einen transparenten und verlässlichen Versandprozess.
Wir beliefern Kundinnen und Kunden innerhalb Deutschlands und Österreichs und arbeiten dafür mit etablierten Versanddienstleistern zusammen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Phasen zusammen:

1) Bearbeitungszeit (1–2 Werktage)

Nach Eingang deiner Bestellung wird diese geprüft, vorbereitet und sorgfältig verpackt.
In der Regel erfolgt die Freigabe und Übergabe an den Versanddienstleister innerhalb von 24–48 Stunden (werktags).

2) Lieferzeit (3-5 Werktage)

Nach Übergabe an den Versanddienstleister erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb von:

Deutschland: ca. 3-5 Werktage
Österreich: ca. 3-6 Werktage

Der Versand erfolgt über DHL oder einen gleichwertigen Versandpartner.

Bitte beachte: In Ausnahmefällen (z. B. hohes Versandaufkommen an Feiertagen) kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

Versandkosten

✔ Kostenloser Standardversand
Der Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs ist für dich kostenfrei.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.

In Einzelfällen kann es aus logistischen Gründen zu Teillieferungen kommen. Dadurch entstehen dir keine zusätzlichen Kosten.

Rücksendungen & Erstattungen

Die Kosten für Rücksendungen werden vom Kunden getragen.
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags gemäß unseren Rückgabebedingungen.